- Чаще всего сайту мешают расти не конкуренты, а собственные ошибки — технические, в текстах и в удобстве.
- Большинство из них не видны владельцу: сайт открывается, значит, «всё работает».
- Ниже 12 ошибок, которые я нахожу почти в каждом аудите, и способы быстро проверить их самому.
- Исправлять их нужно до того, как тратить деньги на продвижение и рекламу.
Ко мне часто приходят с одной и той же историей: сайт сделали, деньги вложили, а заявок нет. Иногда даже заказывали продвижение — и тоже без толку. В большинстве случаев причина находится быстро: сайт сам мешает себе расти. Собрал двенадцать ошибок, которые встречаю чаще всего. Некоторые вы сможете проверить за пять минут.
Технические ошибки
1. Сайт доступен по нескольким адресам
Сайт открывается и с www, и без, и по http, и по https — и везде показывает одно и то же. Для вас это один сайт, для поисковика — четыре одинаковых, которые соперничают между собой. Как проверить: наберите все четыре варианта адреса. Три из них должны перекидывать на один основной.
2. Медленная загрузка
Тяжёлые картинки, лишние скрипты, слабый хостинг — и страница открывается несколько секунд. Часть посетителей уходит, не дождавшись, а поисковики учитывают скорость при ранжировании. Как проверить: откройте сайт с телефона через мобильный интернет, а не через домашний Wi-Fi.
3. Неудобная мобильная версия
Мелкий текст, кнопки, по которым не попасть пальцем, таблицы, уезжающие за край экрана. С телефонов сегодня приходит большая часть посетителей — и именно мобильную версию поисковики оценивают в первую очередь.
4. Битые ссылки и ошибки 404
Страницы удаляют и переименовывают, а ссылки на них остаются — в меню, в текстах, на других сайтах. Посетитель попадает в тупик, поисковик тратит время на несуществующие адреса. Особенно часто это случается после переезда на новый сайт, когда старые адреса не перенаправили на новые.
5. Нет карты сайта или закрыто лишнее
Файл sitemap.xml подсказывает поисковику, какие страницы есть на сайте, а robots.txt — куда ходить не нужно. Бывает, что карты нет вовсе, а бывает хуже: после разработки сайт забыли открыть для индексации, и он месяцами невидим для поиска.
Быстрая проверка. Наберите в Яндексе site:вашсайт.ru. Вы увидите, какие страницы есть в поиске. Если их намного меньше, чем на сайте, — или, наоборот, намного больше, — это повод разбираться.
Ошибки в содержании
6. Одинаковые или пустые заголовки страниц
Title — то, что человек видит в результатах поиска. Если на всех страницах там написано название компании, поисковик не понимает, чем страницы различаются, а человек не видит причины кликнуть.
7. Проблемы с главным заголовком
На странице должен быть один заголовок H1, и он должен говорить, о чём она. На практике его то нет совсем, то их пять, то в нём написано «Добро пожаловать!». Со стороны страница при этом выглядит нормально, поэтому без проверки кода такую ошибку не заметить.
8. Мало текста или текст ни о чём
Страница услуги из трёх строк и кнопки «Заказать» не отвечает ни на один вопрос клиента. Столь же бесполезен длинный текст «для поисковиков», в котором нет ни цен, ни сроков, ни условий. Хороший текст — тот, после которого у посетителя не остаётся вопросов.
9. Нет того, что важно покупателю
Цены, телефон, адрес, способы оплаты и доставки, время работы, реквизиты. Поисковики называют это коммерческими факторами и прямо учитывают их для сайтов, которые что-то продают. Сайт без цен и контактов проигрывает и в глазах человека, и в глазах поиска.
Ошибки в структуре и учёте
10. Нет страниц под то, что ищут люди
Компания оказывает десять услуг, а на сайте одна страница «Услуги» со списком. Каждую услугу ищут отдельно — значит, у каждой должна быть своя страница со своим заголовком, текстом и ценой.
11. Страницы не связаны между собой
Со страницы услуги нельзя перейти к примерам работ, из статьи — к услуге, о которой в ней говорится. Посетитель читает и уходит, а поисковик не понимает, какие страницы на сайте главные.
12. Не настроена аналитика
Нет Яндекс Метрики и Вебмастера — значит, никто не знает, сколько людей приходит, откуда и что они делают на сайте. Любые решения в таком случае принимаются вслепую.
Проверю ваш сайт по этим и другим пунктам и дам список исправлений по порядку важности.
Аудит сайта — 10 000 ₽Что проверить самому за 15 минут
- Сайт открывается только по одному адресу, остальные варианты перенаправляют на него.
- С телефона страницы грузятся быстро, а текст читается без увеличения.
- У главной страницы и у страниц услуг разные заголовки во вкладке браузера.
- На каждой странице услуги есть цена или понятное «от».
- Телефон и способ связи видны без прокрутки.
- Форма заявки работает: отправьте себе тестовое сообщение.
- В поиске по запросу site: видны нужные страницы.
Если хотя бы на три пункта ответ «нет» или «не знаю», полный аудит окупится быстро.
Что делать с результатами
Исправить самому
- Дописать тексты, цены и контакты.
- Заменить одинаковые заголовки.
- Подключить Метрику и Вебмастер.
Отдать специалисту
- Склейку адресов и перенаправления.
- Ускорение загрузки.
- Структуру, разметку и техническую часть.
Аудит — это диагноз, а лечение называется оптимизацией сайта: я исправляю найденное сам, стоимость зависит от числа страниц. После этого сайт готов к продвижению — и деньги на него перестают уходить впустую. А чтобы ошибки не накапливались заново, сайт можно взять на постоянное администрирование.